Cambios y devoluciones
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, puedes realizar una DEVOLUCIÓN o CAMBIO de producto o talla.
Dispones de 30 días desde la recepción del pedido.
Los gastos de envío van a cargo del cliente
Los productos comprados se pueden devolver siempre y cuando estén sin usar y en perfectas condiciones.
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CAMBIOS:
Al ponerte en contacto con nosotros indícanos que quieres solicitar un cambio y de qué tipo.
Nosotros nos encargamos de gestionar el transporte al lugar que nos indiques para realizar el cambio.
Los costes del envío de los productos corren a cargo del cliente.
Importante: Es imprescindible que el producto a devolver o cambiar se encuentre en perfecto estado y en su caja original.
DEVOLUCIONES:
En cuanto recibamos los artículos y comprobemos que están en perfecto estado, te devolveremos el dinero por la misma vía por la que hiciste el abono.
Los costes del envío de los productos corren a cargo del cliente en todos los casos.
Importante: Es imprescindible que el producto a devolver o cambiar se encuentre en perfecto estado y en su caja original.
· No se permite la devolución de accesorios y perfumes.
• Oliva Bags And Shoes destaca sobretodo en sus envíos rápidos, por lo normal, nuestros envíos tardan entre 48-72, pero el plazo máximo de envío es de 10 días.
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